Mitarbeiter*in oder Werkstudent*in (m/w/d) im Hausnotruf, Caritas Hausnotruf

Hinter jeder guten Sache steht ein Team, das mit Ideen, Tatkraft und Verlässlichkeit arbeitet. Wir vom Caritasverband Paderborn e.V. beschäftigen ca. 1.300 haupt- und nebenamtliche Mitarbeitende in unseren 49 Fachdiensten und Einrichtungen. Werden Sie Teil unseres herzlichen Teams der Hausnotrufzentrale in Paderborn - wir freuen uns auf Ihre Unterstützung als: Mitarbeiter*in oder Werkstudent*in (m/w/d) im Minijob mit 7,00 Std./Woche - Dienst in Randzeiten an Wochenenden und Feiertagen unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Aufgaben: Je nach Stundenumfang und individuellen Stärken können die Ausgabenbereiche flexibel gestaltet und innerhalb des Teams verteilt werden. Entgegennahme von Hausnotrufen und Organisation passender Hilfsmaßnahmen Telefonische Betreuung von Teilnehmer*innen, Angehörigen und Kooperationspartnern Aufbereitung von Hausnotrufgeräten Leichte Verwaltungstätigkeiten Ihr Profil: Freude am Kontakt mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung Freundliches, sicheres und empathisches Auftreten Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise Ruhe und Übersicht auch in herausfordernden Situationen Kenntnisse in MS Windows und MS Office Technisches Grundverständnis Erfahrung in der Kundenbetreuung, Telefonie oder im Callcenter-Bereich ist von Vorteil Unser Angebot: Die Vorteile eines tariflichen Vertrages - der AVR Caritas, des Weiteren o Betriebliche Altersvorsorge o Vermögenswirksame Leistungen o Jahressonderzahlung in Höhe von 86 % eines Monatsgehaltes o 6 Wochen Urlaub Ankommen und Sicherheit gewinnen durch intensive, individuelle Einarbeitung und der Möglichkeit einer Hospitation vorab Mitarbeit in einem familienfreundlichen Verband mit einem angenehmen Arbeitsklima Vergünstigte Sportangebote in Ihrer Umgebung, sowie Jobtickets und E-Bike-Leasing Kontakt und Nachfragen: Sie haben Fragen oder möchten einfach einmal unverbindlich mit uns ins Gespräch kommen? Rufen Sie uns gern an. Unsere Einrichtungsleitung Herr [Name entfernt] gibt Ihnen gern weitere Auskünfte. Weitere Infos zu unserem Verband finden Sie unter: https://www.caritas-pb.de/