Werkstudent/in (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung & Koordination
Mannheim · veröffentlicht vor 3 Tagen · Quelle: Bundesagentur für Arbeit
- Stunden pro Woche
- nicht angegeben
- Vergütung
- nicht angegeben
- Arbeitsmodell
- nicht angegeben
- Sprache
- nicht angegeben
- Start
- nicht angegeben
- Studienfächer
- nicht angegeben
Stellenbeschreibung
Teilzeit (20 Std./Woche)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige Persönlichkeit für die telefonische Kundenbetreuung und organisatorische Koordination unserer Standorte.
Die Arbeitszeiten betragen 6 - 8 Stunden pro Tag in folgenden Zeitfenstern:
- Montag–Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
- Samstag: 09:00 – 15:00 Uhr
- Wechselnder Einsatz nach wöchentlichem Plan mit 20 Stunden/Woche
Deine Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound & Outbound)
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, WhatsApp und Social Media
- Freundliche, lösungsorientierte Kundenkorrespondenz
- Koordination unserer Standorte und interne Abstimmung
- Bestellannahme für unsere Institute
- Pflege, Betreuung und Organisation der Kalender- und Terminplanung
Das bringst du mit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon und schriftlich
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationsgeschick und Eigenverantwortung
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
Das bieten wir dir
- Werkstudent/in bis 20 Stunden/Woche
- Planbare Arbeitszeiten innerhalb der genannten Zeitfenster
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
- Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Klimatisierter Arbeitsplatz
Gleich bewerben per E-Mail: job@haarfreiheit.net